Qualitätsmanagement (QM) hat im BRK-Kreisverband Ingolstadt einen hohen Stellenwert. Mit der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems werden Strukturen geschaffen und Prozesse festgelegt, in denen sich Motivation, Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit entfalten können. Ziel eines solchen Systems im BRK-Kreisverband Ingolstadt ist es, die Qualität der Leistungen ständig weiterzuentwickeln und zu verbessern, Fehler zu vermeiden, Risiken zu reduzieren und auf Chancen aufmerksam zu machen.
Schon 2010 hat der Kreisverband Ingolstadt des Bayerischen Roten Kreuzes mit der Einführung des…